KVKK Aydınlatma Metni ve Kişisel Verilerin Korunması
Süleyman Karakaya Oto Kurtarma (“Firma”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin ve web sitemizi (karakayacekici.com.tr) ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Süleyman Karakaya Oto Kurtarma tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları
Tarafımızdan sunulan oto çekici, oto kurtarma ve yol yardım hizmetlerinin yürütülebilmesi amacıyla;
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz (Taleplerinizin alınması, sizinle iletişim kurulması ve hizmetin ulaştırılması amacıyla),
- Konum Bilgileri: Yolda kaldığınızda bize ilettiğiniz açık adres veya canlı konum verisi (Çekici aracımızın bulunduğunuz noktaya doğru ve hızlı bir şekilde sevk edilmesi amacıyla),
- Araç ve Hizmet Bilgileri: Araç plakanız, markası/modeli ve yaşanan arıza/kaza durumu (Sizlere doğru ekipman ve uygun çekici aracının yönlendirilmesi amacıyla) işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formları, WhatsApp destek hattımız, telefon çağrılarımız veya sosyal medya kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler;
- Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- Meşru menfaatlerimizin korunması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve satılmaz. Yalnızca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal talep halinde) ve hizmetin ifası için gerekli olması durumunda sahada görevli çekici personelimize aktarılmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.